Wybierając sposób kierowania należnościami powinniśmy wziąć pod uwagę rodzaj i wielkość firmy. Tego typu usługa musi być zlecana bardzo rozsądnie.
Jeśli moja firma wystawia znaczną ilość faktur, a moi klienci przeciągają wg uznania terminy płatności, powinienem skorzystać z usługi monitoringu płatności – poprawi to terminowość spłat oraz płynność finansową, pozytywnie wpłynie na relacje biznesowe oraz zawczasu rozwiąże wszelkiego rodzaju reklamacje lub niezgodności.
Jeżeli natomiast problemy ze spłatami nie są na tyle dotkliwe, by opłacało się skorzystać z monitoringu (wystawiamy małą ilość faktur) warto skorzystać ze standardowej windykacji na zlecenie. Tutaj warto zaznaczyć, że nie należy w nieskończoność czekać na zapłatę tylko przekazywać sprawy póki są jeszcze gorące – im dłużej zwlekamy tym trudniej nam później odzyskać naszą należność.
Z kolei jeżeli prowadzę bardzo prężną firmę i nie chcę ponosić ŻADNYCH dodatkowych kosztów, prowizji, a mogę pozwolić sobie na płacenie stałej uzgodnionej opłaty za usługi, wówczas najlepiej „przerzucić” całość działań windykacyjnych od momentu wystawienia faktury, aż po jej pełną spłatę na firmę windykacyjną – usługa pełnego outsourcingu zarządzania wierzytelnościami.
Warto tutaj zaznaczyć, że korzystając z tego typu usługi poza opłatą stałą nie muszę płacić żadnych prowizji od ściągniętych spraw, a stała opłata ułatwia mi realne budżetowanie wydatków na windykację.
Kogo wybrać: firmę windykacyjną, kancelarię prawną zajmującą się obsługą należności, czy firmę faktoringową?
Najlepiej przyjrzeć się wadom i zaletom poszczególnych rozwiązań i samodzielnie podjąć decyzję. Osobiście polecam firmę windykacyjną, ponieważ gwarantuje ona najbardziej kompleksową obsługę danej sprawy oraz nieszablonowe podejście do dłużnika.
Warto również zaznaczyć, że najbardziej opłacalne dla wierzyciela i dłużnika jest porozumienie i ugoda, a nie postępowanie sądowe, które powinno być traktowane jako ostateczność.
| Windykacja własna |
Wady | 1. znacznie wyższe koszty 2. dodatkowe obciążenie personelu 3. ograniczona skuteczność 4. brak odpowiednich narzędzi 5. brak doświadczenia |
Zalety | - duża kontrola działań
2. nie ma potrzeby płacenia - dodatkowego wynagrodzenia
|
| Kancelaria prawna |
Wady | 1. brak odpowiedniego postępowania polubownego 2. brak odpowiednich narzędzi 3. ograniczony zakres działań 4. wynagrodzenie niezależne od wyniku 5. brak możliwości skontrolowania działań kancelarii 6. szablonowe podejscie |
Zalety | osobisty kontakt z prawnikiem |
| Firma faktoringowa |
Wady | 1. dość wysokie koszty usługi 2. skomplikowane procedury weryfikacyjne 3. oferta nie dla każdego |
Zalety | 1. bezpieczeństwo 2. szybkie i 99% uzyskanie spłaty |
| Firma windykacyjna |
Wady | negatywny wizerunek firm windykacyjnych |
Zalety | 1. brak konieczności inwestowania we własną infrastrukturę 2. odpowiednie narzędzia informatyczne 3. część firm daje możliwość kontrolowania działań poprzez system internetowy 4. wynagrodzenie zależne od wyniku |